1、通過網絡、電話、傳真均可預定。請在預訂時務必提供準確的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、是否成人或兒童），以免因信息錯誤而產生費用。
2、當定金或船票全款付達我公司賬戶后，預定方可確認生效。若客戶未在規定時間內按要求付款，我公司不予確保船位，視同取消。
3、船票只限旅客本人使用，只限當日航次有效，不得轉讓或涂改。
4、旅客要求變更乘船日期、航次時，可在開航前14天內辦理下一航次的改乘手續，但客艙滿員時不予辦理。簽票只限一次，每人收取變更簽票手續費500元。變更后未乘船者，其票按變更前日期作取消處理。
5、若游客需要取消預訂，我公司將按照船方規定，收取一定費用。具體標準詳見預定條款。
6、 船方組織的自費項目、文化系列講座等根據客源情況會做調整，具體根據每日的行程安排為準。
7、產品中行程及抵離港的時間可能因天氣、水位和游船臨時發生故障等原因而調整，以執行該航次的游船具體安排為準，敬請諒解。
8、航行中隨季節性航道交通發生變化，或出現不可抗力因素時，游船將保留修改行程，更換景點和取消航班的權利，不負有賠償責任。但游船將盡力考慮游客安全并安排幫助客人接轉其他游船。
9、若游船發生故障不能正常航行，我公司負責可退還全部款項或調整航期、安排其他游船接轉。若安排其他游船票價低于我公司游船票價，我公司將退還差價，但不承擔其他經濟賠償。
10、旅客在任何情況下無法準時登船，或錯失登船時間，游船將不退費亦不負任何理賠責任，游船也不對游客因錯過航班而產生的住宿、餐食及交通工具負任何賠償責任。游船也無責
任為其更改航期或停靠港。
11、本公司的責任范圍只限于游船銷售環節。本公司及游船對以下事項不予負責：因非游輪過錯所致行李或個人財物的遺失或損壞、人身傷亡或死亡、因時間延誤造成的損失、任何行為的后果、任何獨立承包業者的疏忽或過失（例如：旅行社、航空公司、酒店、餐廳、交通狀況、運輸公司及其他服務業者），旅客的情緒低潮、精神創傷或心理問題。
12、因各游船公司規定有所不同，以上須知可能出現變更，敬請以實際為準。

總統二號游輪介紹：  “總統二號”暨”“黃鶴號”是長江上目前最優秀五星級涉外游輪以及國家旅游局向海外旅游者推薦的八艘長江游輪之一。該游輪是一艘具有歐陸風格的水上五星級豪華酒店，由美國TEAM7公司設計的內部裝修。是長江上唯一客區和娛樂區嚴格分隔的游船，充分體現了舒適、溫馨。采用具有國際先進水平的主機、發動機及空調系統，穩定性能好，噪音低，安全舒適。裝備有衛星通訊系統、衛星電視接收系統、閉路電視和立體聲系統。船上還設有全方位觀景臺和陽光甲板，可使游客直接感受到長江及長江三峽的雄、奇、險、幽。
總統系列游船包括：總統一號旗艦、總統二號黃鶴游船、總統三號錦繡中華游船、總統四號揚子江游船、總統五號貢嘎山游船、總統六號揚子江樂園游船、總統七號昭君游船、總統八號茜茜游船。

游船設施
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